Indicateur de performance pour pérenniser l'entreprise

L'article en brefPour assurer la pérennité de son entreprise, la surveillance des performances est cruciale, et cela passe par l'identification des indicateurs clés adaptés à son secteur. Trois indicateurs de base se démarquent : le chiffre d'affaires, qui offre une vision claire du volume des ventes et permet d'anticiper les besoins futurs; la rentabilité commerciale, un calcul révélateur de l'équilibre entre les coûts et les revenus; et l'état de la trésorerie, essentiel pour connaître les liquidités disponibles. Ces mesures, bien que fondamentales, n'explorent que la surface des possibilités en matière de suivi de performance.

Au-delà des standards, le choix d'indicateurs de performance s'élargit à l'infini, s'adaptant spécifiquement à chaque activité. Des éléments variés peuvent être considérés, tels que le trafic en magasin, le panier moyen, l'engagement sur un site web, ou même des facteurs externes comme la météo. L'astuce réside dans la sélection d'indicateurs qui reflètent véritablement les leviers sur lesquels l'entreprise peut agir pour stimuler sa croissance. Avec l'aide d'experts, comme un comptable, définir et suivre ces mesures dès la création de l'entreprise devient un pas décisif vers le succès.

Suivre sa performance est un des facteurs pour pérenniser son entreprise. Reste à définir les indicateurs révélateurs de votre secteur d’activité.

Les indicateurs de performance incontournables.

Nous avons pour habitude de proposer trois indicateurs incontournables de la performance à nos clients. Ils visent à suivre au quotidien l’évolution de l’activité, l’argent réellement gagné ainsi que l’état des finances.

Le chiffre d’affaire (ou CA) mesure le volume des ventes effectué sur la journée, la semaine, le mois… Cela permet de connaitre le niveau d’activité de la période mais aussi d’anticiper sur les besoins. Le calcul du chiffre d’affaire est simple, il correspond au total des ventes de produit ou de service réalisé par l’entreprise.

La rentabilité commerciale est le rapport entre le coût d’achat des marchandises (en y ajoutant les coûts de transport, de stockage…) et le chiffre d’affaire. Cela fait la différence entre vos recettes et vos dépenses d’exploitation.

Enfin le troisième indicateur fait état, au quotidien de la trésorerie et donc des montants disponibles en banque et/ou dans la caisse à un instant T. Pour autant il ne prend pas en considération les dépenses à venir de l’entreprise.

Une infinité d’indicateurs

Il existe autant d’indicateurs que d’éléments à observer. Les Soldes intermédiaires de gestions (Valeur Ajoutée, Excédent Brut d’Exploitation, Résultat d’Exploitation, Résultat courant…) sont des indicateurs purement comptables et financiers. Ils ne sont que la conséquence d’autres facteurs qui, eux aussi peuvent être mesurés.

Un indicateur de performance pourrait être le nombre de clients qui entrent dans le magasin, le prix du panier moyen, le nombre de visiteur unique sur votre site, le nombre de jour de pluie dans l’année, le placement dans Google…

Chaque activité peut définir des indicateurs de performance qui lui semble pertinents. Il faut pour cela réfléchir aux leviers de la performance. Sur quoi puis-je agir pour augmenter mon chiffre d’affaire, améliorer ma rentabilité…

C’est à vous de définir les indicateurs de votre performance. Il est important d’en définir dès la création de votre entreprise et de les suivre au fil du temps.

Votre expert comptable peut vous aider à les définir.

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