Le rôle de l'opérateur middle-office
L'opérateur middle-office analyse et vérifie les transactions effectuées en front-office (salle de marché) avant de les faire passer en back-office (administratif).
En front-office, les traders s'égosillent ou font de grands gestes dans une ambiance survoltée pour donner leurs ordres d'achat ou de vente. Après la tempête, ces transactions sont transférées dans un endroit bien plus calme et serein : le bureau de l'opérateur middle-office.
Ce professionnel qui allie des compétences financières, commerciales et juridiques, s'assure tout d'abord que tous les ordres ont été passés en bonne et due forme. Une fois l'aspect légal validé, il s'intéresse aux chiffres générés par les ventes.
A partir de ces chiffres, il dégage des statistiques, des résultats et des analyses qui permettent d'y voir plus clair dans le flux financier quotidien. Ces résultats amènent à voir les bénéfices dégagés afin de pouvoir redistribuer l'intéressement aux opérateurs concernés. Ils permettent aussi de constater si un trader est trop attentiste, ou au contraire si l'un d'eux prend trop de risques et doit être raisonné.
Ce calcul de résultat doit être justifié et expliqué par un certains nombre de facteurs contextuels.
Dans la pratique, l'opérateur middle-office est souvent amené à seconder le trader dans la gestion de ses tâches administratives, dans les aspects comptables, pour communiquer avec des tiers ou encore pour résoudre des problèmes opérationnels de transactions.
Il fait office de tampon entre l'action et la validation en traitant toutes la chaîne qui lie les salles de marché à l'administratif.
Il est également partie prenante dans les prises de contacts avec de nouveaux clients.
Les missions de l'opérateur middle-office
L'opérateur middle-office fait le lien entre le front-office et le back-office :
vérification comptable et juridique des transactions
saisie des transactions
transmission des informations au back-office
calcul du résultat
définition des facteurs de résultat
élaboration de statistiques et tableaux de bord
prise de contact avec de nouveaux clients
Les compétences pour devenir opérateur middle-office
L'opérateur middle-office a des compétences transversales en économie :
maîtriser la chaîne de traitement des transactions
connaître la législation en vigueur
être capable de communiquer avec des interlocuteurs variés
utiliser l'outil informatique avec rapidité
parler au minimum l'anglais
La formation pour devenir opérateur middle-office
Le métier d'opérateur middle-office peut être accessible avec un niveau bac+2 lorsqu'il s'agit de gérer des tâches uniquement administratives. Mais pour lui confier de réelles responsabilités, les employeurs exigent un bac+5 :
Diplôme d'école de commerce
Diplôme supérieur d'école de commerce
Master en sciences de gestion
Master en mathématiques appliquées à la finance
Master en finance internationale
Le salaire de l'opérateur middle-office
En début de carrière, l'opérateur middle-office perçoit une rémunération comprise entre 1 800 et 2 500 € brut selon son niveau de qualification. A termes, il peut atteindre les 4 500 € brut.
Le lieu de travail de l'opérateur middle-office
L'opérateur middle-office travaille dans une salle de marché, mais il ne prend pas part aux combats de gestes des traders. Il profite généralement d'un bureau annexe dans lequel il peut passer en revue les transactions effectuées.
La carrière de l'opérateur middle-office
L'opérateur middle-office doté d'un DUT devra suivre une formation pour évoluer dans son métier.
Avec un niveau bac+5, il lui sera possible de viser un poste en front-office ou back-office.
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