L'ouverture à la publicité de la profession d'expertise-comptable

L'article en brefDepuis l'adoption d'un nouveau code de déontologie en 2007, les cabinets d'expertise comptable ont désormais la possibilité de se lancer dans des actions de promotion et de communication, bien que le cadre précis de ces actions reste sujet à interprétation et à débat au sein de l'Ordre des Experts-Comptables. Cette évolution, encouragée par les directives européennes visant à stimuler la concurrence, a ouvert la voie à diverses formes de publicité, à condition qu'elles apportent une information utile au public. Les restrictions sont néanmoins strictes, interdisant par exemple la publicité comparative ou le démarchage direct, soulignant une volonté d'équilibrer entre la modernisation de la profession et le respect de ses valeurs traditionnelles.

L'introduction de la publicité dans le secteur de l'expertise comptable n'est pas seulement une réponse aux exigences de la concurrence, mais elle répond également à une évolution des attentes des clients, en particulier des PME. Ces dernières recherchent désormais chez leur expert-comptable un partenaire stratégique, capable de les conseiller et de les accompagner au-delà de la simple gestion comptable. En réponse, les cabinets d'expertise comptable sont incités à développer des stratégies de communication ciblées, utilisant la publicité comme levier pour mettre en avant leur spécificité et leur valeur ajoutée, marquant ainsi leur différenciation dans un marché de plus en plus compétitif.

La publication du nouveau code de déontologie, intervenue en 2007 et encadrant la profession de l'expertise comptable permet sous certaines conditions, de réaliser des actions de promotions et de communications pour l'Expert-comptable.

Cette faculté de pouvoir effectuer de la publicité reste néanmoins floue au niveau du champ des possibilités et controversée au sein de l'Ordre des Experts-Comptables.

Historique et évolution de l'ouverture à la publicité ?

Depuis 2007, les cabinets d'expertise comptable peuvent faire des campagnes de publicité dans la mesure où elles procurent au public une information utile.

Cette nouvelle opportunité a été favorisée par les mesures européennes en matière d'ouverture à la concurrence. Ces campagnes sont néanmoins très encadrées avec notamment la mise en place de commissions dans le but d'établir une grille de lecture des publicités autorisées ou pas.

Il est possible aujourd'hui, par exemple, pour les cabinets d'expertises-comptables de réaliser un site internet, de faire des publicités dans les médias (audiovisuel, papier)...

En revanche, il n'est pas autorisé de faire des publicités comparatives ou de véhiculer une image erronée de la profession d'expertise comptable. Plus largement, les cabinets d'expertise comptable ne sont pas autorisés à faire du démarchage c'est-à-dire effectuer toute démarche non sollicitée en vue de proposer leurs services à des tiers.

En savoir plus sur l'Ordre des Experts-Comptables (OEC)

L'ouverture à la publicité permet aux cabinets d'expertise comptable de se différencier

La mise en place de la publicité permet aux cabinets d'expertise comptable d'exposer leurs différences de fonctionnement et parfois leur vision de la pratique du métier d'Expert- comptable.

En effet, les attentes des clients envers leur Expert-comptable ont évolué du fait du contexte économique et plus particulièrement de la crise.

Aujourd'hui, dans la majorité des cas et notamment dans les petites et moyennes entreprises (PME), le dirigeant attend de son Expert-comptable des conseils et qu'il soit un véritable bras droit dans le pilotage de son activité.

Il est donc devenu intéressant pour les cabinets d'expertise comptable d'avoir un véritable plan de communication afin de s'adresser à tel ou tel type d'entreprise. La publicité doit être un outil dans la stratégie de développement du cabinet d'expertise comptable.

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