Comment créer sa marque en 2024

Créer sa propre marque en 2024 est une aventure excitante et dynamisante. Pour réussir, il est indispensable de franchir plusieurs étapes essentielles. Ainsi, nous allons examiner ensemble chacune de ces étapes afin de vous fournir toutes les clés nécessaires à la création de votre marque.

Qu'est-ce qu'une marque ? Définition simple

Lorsqu'on parle de marque, on pense souvent à un simple nom ou logo, en réalité celle-ci représente bien plus pour une entreprise. Elle est la représentation de votre identité, vos valeurs et de la réputation de votre entreprise auprès du public.

Voici ce qui compose principalement une marque : 

• Le premier élément est évidemment le nom, c'est celui que le grand public va retenir pour identifier votre marque. 

• On retrouve ensuite l'identité visuelle, on fait ici référence au logo, couleur et au design graphique de celle-ci.

• Les valeurs et missions qui reflètent ce que l'entreprise défend, sa vision et ses engagements. Les clients s'attachent souvent à des marques dont les valeurs résonnent avec leurs propres convictions. 

• Il est aussi important de façonner une réputation à votre marque et de faire en sorte que la perception du public soit unique. Celle-ci se façonne grâce à l'expérience de vos clients et à leur avis sur votre marque. 

• Comme indiqué, l'expérience client est également un facteur clé du succès de la marque. C'est elle qui va permettre de renforcer l'image de marque et de fidéliser la clientèle.

Afin de se démarquer, une marque doit aussi se différencier de ses concurrents. L'objectif ici est de rendre votre marque unique et attrayante. Les aspects distinctifs de vos produits ou services, l'innovation, le design, ou encore la manière dont votre entreprise interagit avec vos clients permettront notamment d'atteindre ce résultat.

Pourquoi créer une marque ?

Créer sa marque est une démarche essentielle pour toute entreprise souhaitant se démarquer et réussir dans un marché compétitif. Quelques raisons pour lesquelles il est essentiel de créer sa marque : 

• Vous distinguez de vos concurrents ! Apportez une identité solide à votre marque afin de sortir du lot. L'objectif ici est de vous mettre en avant. Plus votre marque sera identifiable par votre public plus celle-ci sera mise en avant. 

• Concevoir une marque inspirante, confiante et crédible. Si votre marque renvoie une image professionnelle et cohérente, les consommateurs seront plus enclins à acheter auprès de votre entreprise. Votre marque véhicule les valeurs et les engagements de votre entreprise, en renforçant votre crédibilité, vous rassurez les clients potentiels.

• Se constituer une clientèle fidèle. Créer une marque permet de bâtir une relation solide et durable avec vos clients. Une marque forte génère de l'attachement et de la fidélité, car les consommateurs s'identifient aux valeurs et à la mission de l'entreprise. Une clientèle fidèle est plus susceptible de répéter ses achats, de recommander vos produits ou services à d'autres, et de devenir des ambassadeurs de votre marque. Cette fidélité est un atout précieux pour la croissance à long terme de votre entreprise. 

• Simplifier la vente de produits/services. Les marques reconnues et inspirant confiance sont souvent celle que l'on privilégie. Une image de marque positive réduit les frictions lors de l'achat, car les consommateurs sont déjà convaincus de la qualité et de la valeur de vos offres. De plus, une marque forte permet de justifier des prix plus élevés, puisque les clients perçoivent une valeur ajoutée dans vos produits ou services.

• Une marque bien développée apporte une valeur ajoutée à votre entreprise. Elle améliore la perception de vos produits ou services, augmente la notoriété et renforce votre position sur le marché. Une marque forte ouvre également des opportunités de partenariats, de collaborations et d'expansion dans de nouveaux marchés. En contribuant à la croissance et à l'expansion de votre entreprise, la marque devient un atout stratégique majeur.

Quel budget pour créer sa marque ?

Le budget consacré à la création d'une marque n'est pas forcément fixe. Celui-ci varie en fonction de l'ampleur du projet et des objectifs de l'entreprise. L'estimation globale du budget varie entre 15 000 et 80 000 euros, voici le détail des dépenses à prévoir pour la création d'une marque de vêtement par exemple :

Il peut être également pertinent de prévoir un budget plus large afin d’anticiper les différents imprévus lors de la mise en place du projet. 

Comment créer sa propre marque ? Les étapes

Définir les objectifs et les valeurs de l’entreprise

Dans un premier temps, il est important de savoir clarifier la mission de votre marque. Afin de créer une marque en adéquation avec votre projet, il vous faut également déterminer la vision que souhaite adopter celle-ci et la mettre en adéquation avec les valeurs de votre entreprise. Pour cela, vous pouvez pour chaque point lister les éléments importants, essayer notamment de mettre ceux-là en comparaison afin de vous assurer qu'ils sont tous en adéquation. 

Étudier le marché cible et la concurrence

Pour concevoir une marque pertinente et qui se démarque des autres, il vous faut identifier le marché que vous ciblez ainsi que la concurrence déjà présente.  Cette démarche vous permet d'identifier les produits déjà existants sur le marché. En effectuant cette démarche, vous pourrez détecter des opportunités sur des produits qui pourront se distinguer de votre concurrence. 

Durant cette démarche de recherche, vous pouvez, dans un premier temps, regarder sur Google par exemple, les principaux acteurs de ce marché et les produits que ceux-là peuvent proposer. Vous pouvez ensuite approfondir vos recherches en consultant des études de marché afin d'obtenir des chiffres concrets sur le marché sur lequel vous souhaitez vous insérer. Vous pouvez aussi directement consulter les clients en réalisant des questionnaires ou autres études afin d'obtenir plus d'informations sur leurs habitudes de consommations, leurs critères d'achats ainsi que leurs besoins. 

Déterminer le positionnement de la marque

La proposition de valeur unique pour une société est le fait de se concentrer sur le fait de proposer à ses clients un avantage ou de réduire un inconvénient existant. L'objectif de celle-ci est principalement de se démarquer de ses concurrents. 

Il vous faut pour cela rédiger une déclaration de positionnement de marque. Cette déclaration correspond à un récapitulatif interne à l'entreprise. L'objectif de celui-ci est de recenser la valeur ajoutée que la marque apporte à son marché cible et donc à ses clients. 

Voici quelques exemples de positionnement de marque : 

• Apple : leur positionnement est porté sur l'innovation, la simplicité et l'élégance. 

• Mercedez-Benz : leur positionnement est porté sur le luxe et l'excellence en ingénierie et l'innovation. 

• Samsung : leur positionnement est porté sur la technologie, le design et l'innovation. 

• KFC : leur positionnement est porté sur leur spécialisation sur le poulet frit. 

• Adidas : leur positionnement est porté sur la qualité et l'aspect athlétique de leur vêtement. 

Choisir un nom de marque

Lors de la phrase de création de votre marque, il faudra bien évidemment nommer celle-ci ! Afin d'assurer le succès de votre marque, il est important que le nom de votre marque soit mémorable afin que les consommateurs puissent rester ancrés dans la mémoire des consommateurs. Le nom de votre marque se doit aussi d'être simple et distinctif. L'objectif est que votre marque puisse avoir sa propre identité afin que l'on puisse se souvenir d'elle. 

Plusieurs méthodes peuvent être utilisées pour trouver le nom de votre marque : 

• Générateurs de noms en ligne : cela peut vous permettre dans un premier temps d'établir une liste de potentiel nom de marque à utiliser ou vous permettre de vous mettre sur une piste sur le futur nom. 

• Brainstorming : réunissez-vous afin de réfléchir à plusieurs sur le nom de votre marque. Toutes les idées sont bonnes à prendre ! Vous pourrez ensuite ensemble faire le tri des propositions émises. 

• Test auprès des consommateurs : testez vos noms auprès de votre audience ! Vous pouvez utiliser des sondages en ligne, des groupes de discussions, etc. L'objectif ici est de pouvoir apprécier le retour de vos futurs consommateurs. 

Une fois le nom de votre marque déterminé, il faut bien entendu s'assurer de la disponibilité de celui-ci. Vous pouvez pour cela consulter des bases de données de marques déposées, comme celles de l'INPI en France ou de l'USPTO aux États-Unis. Assurez-vous également que le nom de domaine soit lui aussi disponible. Afin d'assurer votre présence en ligne, votre nom de domaine doit être en accord avec votre marque. Utilisez des outils comme GoDaddy, Namecheap ou Whois pour vérifier et enregistrer le nom de domaine dès que possible. Si le nom de domaine n'est pas disponible, envisagez des variations permettant une certaine proximité (comme .net, .co ou .fr).

Trouver un slogan

Avoir un bon slogan est déterminant pour le succès de votre marque. Celui-ci permet de reconnaître instantanément votre marque et ce qui se rattache à elle. Il joue un rôle déterminant pour votre visibilité. Ne sous-estimez pas l'impact qu'un slogan efficace peut avoir sur la perception et le succès de votre marque.

Plusieurs facteurs sont déterminants pour la réussite de votre slogan. Afin de rendre celui-ci intéressant, vous pouvez : 

• Rendre votre slogan facilement mémorisable. 

• Faire matcher votre slogan avec votre marque. 

• Créer de l'émotion chez votre client. 

• Faire en sorte que celui-ci soit original et se démarque. 

• Utiliser des métaphores ou des rimes. 

Voici quelques exemples de slogan réussi : 

• Mars : "Un mars et ça repart" 

• Nike : "Just do it" 

• Carglass : "Carglass répare, Carglass remplace" 

Concevoir l’identité visuelle de la marque

L'identité visuelle de votre marque est essentielle pour établir une connexion forte et durable avec votre audience. Les choix effectués lors de la conception de celle-ci doivent être cohérents avec votre marque et l'inspiration que celle-ci cherche à susciter auprès des consommateurs. Elle se compose de plusieurs éléments : 

• Le logo : élément central de votre identité visuelle, il sera très souvent le premier point de contact avec les consommateurs. 

• Les couleurs : elles permettront de véhiculer des émotions aux consommateurs, les choix effectués doivent être cohérents avec votre marque et ce que celle-ci inspire. 

• La police de caractères : celle-ci doit être simple et lisible, même sur des supports variés, elle ajoutera, elle aussi, un élément de ton et de personnalité à votre marque. 

Pour concevoir un logo mémorable, il faut dans un premier temps que celui-ci soit à la fois simple et distinctif. L'objectif est de pouvoir se souvenir celui-ci facilement sans qu'il puisse nous rappeler d'autres marques concurrentes. Votre logo doit également être polyvalent pour pouvoir s'adapter à tout type de format et de couleurs. Votre logo doit aussi refléter vos valeurs et ce que vous faites. 

Les couleurs ont un impact psychologique sur la perception des consommateurs. Chaque couleur évoque des émotions et des associations spécifiques. Par exemple :

• Bleu : confiance, sécurité, professionnalisme (souvent utilisé par les banques et les entreprises technologiques).

• Rouge : énergie, passion, urgence (souvent utilisé par les entreprises de la restauration rapide et les marques de sport).

• Vert : nature, santé, tranquillité (utilisé par les entreprises écologiques et les marques de bien-être).

• Jaune : joie, optimisme, chaleur (utilisé par les entreprises de produits pour enfants et les marques ensoleillées).

Choisissez vos couleurs en fonction des émotions et des messages que vous souhaitez véhiculer auprès de votre audience.

Les polices de caractères doivent être sélectionnées avec soin pour renforcer la personnalité de votre marque. Voici quelques conseils :

• Polices sans serif : modernes, claires et lisibles. Idéales pour les entreprises technologiques et les startups.

• Polices serif : traditionnelles et élégantes. Conviennent aux entreprises de luxe et aux institutions.

• Polices script : évocatrices et personnalisées. Utilisées par les marques créatives et artisanales.

• Polices display : audacieuses et accrocheuses. Parfaites pour les marques qui veulent se faire remarquer rapidement.

Assurez-vous que les polices choisies sont lisibles sur tous les supports et qu'elles créent une hiérarchie visuelle claire dans vos communications.

Branding du site web de l’entreprise

Pour assurer votre réussite de votre marque, il vous faut concevoir un site web, l'objectif ici est de garantir votre crédibilité en ligne. Un site web est pour la plupart du temps la première interaction avec votre potentiel client. Celui-ci fait office de vitrine pour votre marque, il est donc nécessaire de bénéficier d'un site web de qualité. Votre site doit avant tout être accessible afin que l'on puisse facilement tomber sur celui-ci, il sera aussi la première impression que pourront avoir vos clients. Votre site internet doit donc être professionnel et bien conçu afin de partager une image de qualité. 

Lors de la conception de votre site, vous allez intégrer les différents éléments essentiels qui constituent la base d'un bon site internet. On retrouve notamment : 

• La page d'accueil : elle constitue la porte d'entrée de votre site web, il est important que celle-ci capte l'intention du visiteur. Celle-ci doit faire état de façon claire de ce que vous avez à proposer. 

• La page "à propos" : On retrouve sur cette page l'histoire de votre entreprise. Celle-ci crée une connexion personnelle avec le visiteur, elle partage qui est l'entreprise, qui vous êtes et les valeurs qui vous différencient des autres entreprises. 

• Pages produits / services : Ces pages recensent les produits ou services que vous proposez. N'hésitez pas à détailler de façon claire et précise vos produits, utilisez des images pour les mettre en valeur. Si possible, vous pouvez aussi intégrer des notes et/ou évaluations de vos produits par vos clients. 

• Pages témoignages : La page témoignage permet de mettre en avant les retours d'expériences de vos clients ou des notations sur vos produits. Partagez des avis de clients satisfaits est un bon indicateur de confiance envers votre site, n'hésitez pas les mettre en avant ! 

La conception de votre site internet peut parfois s'avérer difficile. Il est important d'être cohérent au niveau du visuel de votre site, celui-ci doit respecter votre identité visuelle afin que l'on puisse le reconnaître. La simplicité est également très appréciée au niveau des sites internet, celui-ci doit être accessible et compréhensible pour la personne le visitant, l'expérience de l'utilisateur est primordiale, votre site doit être agréable à visiter et doit susciter l'envie de le visiter. Pensez également à l'optimisation SEO, afin de générer du trafic sur votre site :

• Intégrez des mots-clés pertinents. 

• Utilisez des balises meta descriptives. 

• Publiez régulièrement du contenu de qualité. 

Choix de la structure juridique

Pour faire la création de votre marque, il vous faudra une structure juridique à laquelle rattacher celle-ci. Voici des structures pouvant être utilisées pour faire votre création : 

EI (Entreprise Individuelle) :
L'Entreprise Individuelle est une structure simplifiée où le chef d'entreprise exerce en son nom propre.

SARL/EURL (Société à Responsabilité Limitée/Entreprise Unipersonnelle à Responsabilité Limitée) : 
La SARL est une société où la responsabilité des associés est limitée à leurs apports. L'EURL est une version unipersonnelle de la SARL.

SAS/SASU (Société par Actions Simplifiée/Société par Actions Simplifiée Unipersonnelle) : 
La SAS est une société offrant une grande flexibilité dans son organisation. La SASU est une version unipersonnelle de la SAS.

Voici un récapitulatif de chaque avantage / inconvénients de ces structures :

Pour vous permettre de faire facilement votre choix, nous avons préparé pour vous un simulateur de statut juridique :

Promouvoir et gérer sa marque : Nos conseils

Construire une communication efficace sur l’image de marque

Afin de promouvoir votre marque, il est important d'adopter et une stratégie de communication efficace. Cela passe notamment par l'élaboration du nom de votre marque, votre slogan ainsi que par le storytelling. Ces éléments doivent rendre votre marque unique et faire en sorte que celle-ci se démarque de votre concurrence afin qu'elle puisse rester dans la mémoire de vos consommateurs. 

Les récits de marque visent à établir un lien émotionnel avec votre audience. En partageant des histoires qui reflètent les valeurs et la mission de votre marque, vous pouvez toucher le cœur de vos clients. Faites en sorte que celle-ci soit humaine et accessible, les consommateurs doivent pouvoir s'identifier et se connecter émotionnellement à votre récit. 

Marketing de contenu pour renforcer l’autorité

Le contenu joue un rôle important dans le renforcement de l'autorité de votre marque. Voici comment :

• Éducation et information : En fournissant du contenu éducatif et informatif, vous démontrez votre expertise dans votre domaine. Les clients potentiels se tournent naturellement vers des sources fiables et bien informées.

• Engagement : Un contenu de qualité engage votre audience et la maintient intéressée. Plus les gens interagissent avec votre contenu, plus ils vous considèrent comme une autorité.

• SEO et visibilité : Un contenu optimisé pour les moteurs de recherche améliore votre visibilité en ligne. Être bien classé dans les résultats de recherche renforce votre crédibilité et votre autorité.

Voici un tableau répertoriant différents types de contenus qui peuvent être intéressants pour votre site : 

La voix de la marque est la façon dont votre marque communique avec son audience celle-ci doit être cohérente et distinctive avec l'identité de votre marque. Elle doit porter les mêmes engagements et valeurs afin de conserver la cohérence au niveau de votre image de marque. 

Intégrer la marque dans les autres canaux de marketing

Les réseaux sociaux, l'e-mail marketing et le SEM (Search Engine Marketing) sont des outils puissants pour promouvoir votre marque et engager votre audience. Chacun de ces canaux offre des opportunités uniques pour renforcer la présence de votre marque.

En fonction du choix des canaux utilisés pour promouvoir votre marque, il est important d'aborder la bonne stratégie :

Si vous privilégiez l'engagement sur les réseaux sociaux, assurez-vous d'être présent sur un maximum de réseaux sociaux et de faire en sorte que vos profils soient cohérents et se ressemblent, ils doivent adopter la même identité visuelle entre eux afin de vous reconnaître. Interagissez également avec votre communauté, faites en sorte de publier un maximum de postes en vous rendant visible aux yeux de celle-ci et n'hésitez surtout pas à lui répondre, afin de témoigner de votre proximité avec elle. 

Vous pouvez également procéder à des campagnes d'e-mailing, faites bien attention à sélectionner la liste des abonnées souhaitant recevoir ce type de contenu. Faites aussi en sorte de donner envie à la personne qui lit votre mail de susciter l'envie de se rediriger vers votre site, vous pouvez pour cela insérer des liens vers celui-ci. 

Enfin, si vous favorisez la publicité payante (SEM) faites en sorte d'utiliser des mots-clés pertinents afin d'améliorer votre visibilité sur les moteurs de recherche. 

Maintenir la réputation de la marque

La réputation de votre marque influence la perception des clients, leur confiance et leur fidélité. Une mauvaise réputation peut avoir des conséquences négatives importantes sur votre entreprise, tandis qu'une bonne réputation peut augmenter votre crédibilité et votre attractivité.
En surveillant activement votre réputation, vous pouvez détecter et réagir rapidement aux problèmes potentiels avant qu'ils n'affectent votre image de marque.

Afin de maintenir votre réputation, plusieurs aspects sont à prendre en compte dans votre stratégie. Il vous faut dans un premier temps gérer l'aspect relation avec vos clients. Votre service client se doit d'être excellent afin de maintenir une bonne réputation. Parallèlement à ça vous devez également effectuer la gestion de vos avis, mettez en avant un maximum de retours positifs sur votre marque afin de mettre celle-ci en avant et lui apporter crédibilité. En cas d'avis négatifs, il est important que ceux-là soient traités rapidement afin de transformer cette insatisfaction en satisfaction pour votre client. 

Vos employés sont également une composante importante de votre réputation, il est important que ceux-là soient épanouis dans leur travail et qu'ils se sentent bien, car en plus de leur assurer un bon environnement favorisant leur volonté de travailler et la qualité de ce qu'ils pourront fournir, ils pourront eux aussi faire la promotion de votre marque ! 

Qui contacter pour créer sa marque ?

Afin de vous guider sur différents organismes qui pourraient être susceptibles de vous accompagner sur la création de votre marque, nous avons établi une liste sur laquelle vous appuyer : 

• La Fabrique à Entreprendre : Un réseau d'accompagnement pour les entrepreneurs, proposant des conseils, des ateliers et des ressources pour toutes les étapes de la création d'entreprise, y compris le développement de la marque.

• Réseau Entreprendre : Une association de chefs d'entreprise qui accompagne les nouveaux entrepreneurs par le biais de conseils, de mentorat et de financement.

• Les Premières : Un réseau d'incubateurs dédiés à l'entrepreneuriat féminin, offrant accompagnement, formation et soutien aux créatrices d'entreprises.

• Station F : Le plus grand campus de start-up au monde, situé à Paris, offrant des programmes d'incubation, de mentorat et des ressources pour les start-ups.

• La Ruche : Un réseau d'incubateurs et de coworking qui soutient les projets entrepreneuriaux à impact social et environnemental.

• Moovjee (Mouvement pour les jeunes et les étudiants entrepreneurs) : Une association qui soutient les jeunes entrepreneurs en leur offrant mentorat, formations et réseau de contacts.

• France Active : Un réseau qui accompagne les entrepreneurs dans la création, le financement et le développement de leurs projets, avec une attention particulière aux initiatives à impact social.